Términos del servicio

Términos del Servicio – Krelhome

1. Aspectos Generales Bienvenido a Krelhome. Este sitio web es operado desde Curicó, Chile. Al visitar nuestra tienda y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro "Servicio" y aceptas los siguientes términos y condiciones. Estas reglas se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo navegadores, clientes y proveedores.

2. Nuestros Productos y Materiales Nos dedicamos a la fabricación artesanal de artículos de madera, rescatando y transformando materiales como duelas rectas de cubas. Debido a la naturaleza natural de estos materiales y a nuestro trabajo hecho a mano:

  • Las imágenes de los productos en la tienda son referenciales. Hacemos el mayor esfuerzo por mostrar con precisión los colores y acabados.

  • Las vetas, texturas y tonalidades de la madera variarán necesariamente de una pieza a otra. Esto garantiza que cada producto sea único y no constituye un defecto de fabricación.

  • Nos reservamos el derecho de limitar el stock o las cantidades de los productos que ofrecemos, dado que nuestra producción es a escala artesanal.

3. Uso Correcto de los Artículos El cliente se compromete a dar un uso adecuado a los productos adquiridos según su diseño y materialidad.

4. Precios y Modificaciones

  • Todos los precios de nuestros productos están expresados en Pesos Chilenos (CLP) y contemplan los impuestos legales vigentes (IVA).

  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto o diseño en cualquier momento.

5. Política de Despachos Tal como se detalla en nuestra página de Política de Envíos, operamos exclusivamente con despachos en la modalidad "por pagar" y a convenir con el comprador. No trabajamos con tarifas planas ni convenios comerciales fijos con empresas de transporte. Al aceptar estos términos, el cliente asume la responsabilidad de pagar el costo del traslado directamente a la agencia al momento de recibir o retirar su pedido.

6. Propiedad Intelectual Todo el contenido visual y escrito de este sitio, incluyendo fotografías de los productos, diseños, el nombre comercial Krelhome y el logotipo conformado por las iniciales KH, son propiedad exclusiva de la marca. Queda estrictamente prohibida su copia, reproducción o uso comercial sin autorización previa.